1.第一次接待外国客户,谁能帮忙
1、Goodnbsp;morning(afternoon,nbsp;evening),nbsp;sir(madam)nbsp；早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。
nbsp;2、Hownbsp;donbsp;younbsp;do?nbsp；您好！（初次见面）nbsp;Gladnbsp;tonbsp;meetnbsp;you.nbsp；很高兴见到您。nbsp;3、Hownbsp;arenbsp;you?nbsp；您好吗？nbsp;Fine,nbsp;thanks.nbsp;Andnbsp;you?nbsp；很好，谢谢。
您好吗？nbsp;4、Welcomenbsp;tonbsp;ournbsp;hotelnbsp;(restaurant,nbsp;shop).nbsp；欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。nbsp;5、Wishnbsp;younbsp;anbsp;mostnbsp;pleasantnbsp;staynbsp;innbsp;ournbsp;hotel.nbsp；愿您在我们宾馆过得愉快。
nbsp;6、Inbsp;hopenbsp;younbsp;willnbsp;enjoynbsp;yournbsp;staynbsp;withnbsp;us.nbsp；希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）nbsp;Inbsp;hopenbsp;younbsp;arenbsp;enjoyingnbsp;yournbsp;staynbsp;withnbsp;us.nbsp；希望您在我们宾馆过得愉快。
（客人在饭店逗留期间）nbsp;Inbsp;hopenbsp;younbsp;havenbsp;enjoyednbsp;yournbsp;staynbsp;withnbsp;us.nbsp；希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）nbsp;7、Havenbsp;anbsp;goodnbsp;time!nbsp；祝您过得愉快！nbsp;8、***hotel,nbsp;frontnbsp;desk.nbsp;Cannbsp;Inbsp;helpnbsp;you?nbsp；***饭店，前厅。
您找谁？nbsp;9、Sorry,nbsp;I’venbsp;dialednbsp;thenbsp;wrongnbsp;number.nbsp；对不起，我拨错号了。nbsp;10、Maynbsp;Inbsp;speaknbsp;tonbsp;yournbsp;generalnbsp;manager?nbsp；能和你们总经理说话吗？nbsp;Speaking.nbsp；我就是。
nbsp;11、Sorry,nbsp;henbsp;isnbsp;notnbsp;innbsp;atnbsp;thenbsp;moment.nbsp；对不起，他现在不在。nbsp;Wouldnbsp;younbsp;likenbsp;tonbsp;leavenbsp;anbsp;message?nbsp；您要留口信吗？nbsp;12、Pardon.nbsp；对不起，请再说一遍，好吗？nbsp;Inbsp;begnbsp;yournbsp;pardon.nbsp；对不起，请再说一遍，好吗？nbsp；英语交流用语amp;#8226；祝贺用语nbsp;13、Congratulations!nbsp；祝贺您！nbsp;14、Happynbsp;birthday!nbsp；生日快乐！nbsp;15、Happynbsp;newnbsp;year!nbsp；新年快乐！nbsp;16、Merrynbsp;Christmas!nbsp；圣诞快乐！nbsp;17、Havenbsp;anbsp;nicenbsp;holiday!nbsp；假日快郑？/Pamp;gt;nbsp;18、Wishnbsp;younbsp;everynbsp;success!nbsp；祝您成功！nbsp；答谢和答应语：nbsp;19、Thanknbsp;younbsp;(verynbsp;much).nbsp；谢谢您（非常感谢）。
nbsp;20、Thanknbsp;younbsp;fornbsp;yournbsp;advicenbsp;(information,nbsp;help)nbsp；感谢您的忠告（信息、帮助）。nbsp;21、It’snbsp;verynbsp;kindnbsp;ofnbsp;you.nbsp；谢谢，您真客气。
nbsp;22、Younbsp;arenbsp;welcome.nbsp；不用谢。nbsp;23、Notnbsp;atnbsp;all.nbsp；不用谢。
nbsp;Don’tnbsp;mentionnbsp;it.nbsp；不用谢。nbsp;24、It’snbsp;mynbsp;pleasure.nbsp；非常高兴为您服务。
nbsp;(Withnbsp;pleasure.)nbsp;(Mynbsp;pleasure.)nbsp;25、Inbsp;amnbsp;atnbsp;yournbsp;service.nbsp；乐意为您效劳。nbsp;26、Thanknbsp;younbsp;fornbsp;stayingnbsp;innbsp;ournbsp;hotel.nbsp；感谢您在我们酒店下榻。
nbsp;27、I’mnbsp;sorry.nbsp；很抱歉。nbsp;28、Excusenbsp;me.nbsp；对不起。
nbsp;29、I’mnbsp;sorry,nbsp;It’snbsp;mynbsp;fault.nbsp；很抱歉。那是我的过错。
nbsp;30、Sorrynbsp;tonbsp;havenbsp;keptnbsp;younbsp;waiting.nbsp；对不起，让您久等了。nbsp;31、Sorrynbsp;tonbsp;interruptnbsp;you.nbsp；对不起，打扰您了。
nbsp;32、I’mnbsp;sorrynbsp;aboutnbsp;this.nbsp；对此表示抱歉。nbsp;33、Inbsp;apologizenbsp;fornbsp;this.nbsp；我为此道歉。
nbsp;34、That’snbsp;allnbsp;right.nbsp；没关系。nbsp;35、Let’snbsp;forgetnbsp;it.nbsp；算了吧。
nbsp；饭店英语交流用语amp;#8226；征询和指路用语nbsp;36、Can(May)Inbsp;helpnbsp;you?。
