▎tik Tok电商打造的全球兴趣电商体系，既包括内容推荐中的“找货”，也包括覆盖用户主动搜索场景的“按人找货”。用户的各种行为在门店沉淀，通过营销解决方案扩展到全局流量。
家庭健身已经成为一种流行的生活方式，刘畊宏在Tik Tok的现场健身操也爆红。
与此场景相关商品呈现暴涨趋势。在5月31日举行的2022电商生态大会上，电商总裁魏透露，仅今年4月，电商就售出瑜伽垫22.9万张、哑铃11万个、跳绳75.2万根，其中瑜伽垫订单增长48%。
这是Tik Tok电商一直坚持的“美好生活”的典型案例——用户积极健康的生活方式就是美好生活。
去年，Tik Tok电商提出兴趣电商的理念，用优质内容激发用户兴趣，吸引用户停留互动，产生购买转化，连接用户与美好生活。
一年过去了，Tik Tok的电商团队发现，内容激发的兴趣可以促进短期转化，兴趣会得到延续和持续，会被更自然的场景接管。除了以内容为载体的“以货找人”的转变，用户的持续购买行为也沉淀在每一家门店。当用户足够多的复购行为已经形成了一定的品牌心态，“人找货”的现象也就成为了一种非常自然的进化。Tik Tok电商在承接用户美好生活的路径下，有覆盖全场景、全链路的趋势。
从“兴趣电商”到“全球兴趣电商”
过去一年Tik Tok电子商务的增长率证明，有兴趣的电子商务是一个巨大的商机。
在2022电商生态大会上，电商总裁魏表示，过去一年，电商的GMV是同期的3.2倍。全年实现商品销售100多亿件，新商家入驻180万家，386万电商人才实现热商，2万多家MCN机构和服务商蓬勃发展。
去年4月，预告片短视频累计播放量同比增长31%，直播间订单量同比增长112%。这说明优质内容驱动下的用户购物行为仍在快速增长。
这些仍在增长的数字都证明了一件事。兴趣电商以内容为中心的商业模式得到了验证。
在Tik Tok电子商务中，内容将用户与商品和服务联系起来。通过用户的内容消费实现商品和服务的消费。内容由图文逐步升级为短视频和直播，信息密度更高，呈现形式更生动，让多维度的商品信息清晰呈现。
用户不仅可以听到、看到商品的优点，还可以还原真实的使用场景，极大地激发用户对商品的兴趣，最终产生明确的购买需求。
内容也是品牌连接用户的最佳方式，是打通交易的重要渠道。品牌可以将品牌内容传递给用户，建立和强化品牌形象和认知，同时可以直接实现转化和交易，从而实现真正的产品和销售协同，这也是Tik Tok电商的特色和优势。
在场景之外，反映用户需求的数据增长更快。越来越多的用户看到有趣的直播或短视频，会在Tik Tok搜索商品。平台数据显示，与2021年4月相比，有商品意向的搜索行为增长217%；用户也会关注自己喜欢的Tik Tok，没事逛逛商店。相比2021年6月，2022年4月店铺PV增长279%。用户还会逛商场，参加商场的活动。Tik Tok商城的GMV比2021年4月涨了6倍。
不过，魏仍然认为，电子商务在Tik Tok的发展处于初级阶段，感兴趣的电子商务未来前景广阔。
今年，Tik Tok电子商务的一个重要变化是将感兴趣的电子商务概念提升到全球舞台。她描绘了全球电子商务的前景:
“短视频、直播等内容流是用户潜在兴趣的激发和转化领域，用户在这里深植青草，高效交易；商城、搜索等主动探索的场景，是用户一直感兴趣的转化场所。用户在这里找到固定路径，形成习惯，实现精准匹配和复购。用户的各种电商行为都沉淀在店铺里。营销解决方案扩展到全球流量，实现全球加速。”
魏温温，电子商务总裁
换句话说，在这样的场景下，既包括内容推荐中的“找货”，也包括覆盖用户主动场景的“按人找货”。
这些场景可以形成一种合力，为用户提供“一站式”的购物体验，同时为商家带来流量和品牌沉淀，整体长期增长，健康稳定的商业格局。
Tik Tok电子商务预计未来新市场的比例将达到50%以上。
“认真”驱动高速增长
Tik Tok在电子商务上的成就，得益于Tik Tok电子商务普及繁荣的平台生态，每一个同道的生态伙伴都可以用自己的方式践行“认真做电商”，赢得成长。
作为一个拥有46年历史的品牌，波司登专注于羽绒服的R&D、设计和生产。每一件羽绒服都经过了至少150道工序，畅销美国、法国、意大利等72个国家，全球超过2亿人穿着。
2021年8月，波司登入驻Tik Tok电子商务公司，开始自播。12月初，达到了品牌自播的效果。这得益于波司登团队在内容和场景上的不断创新，以满足消费者不断迭代的喜好和需求。
比如Tik Tok电商超级品牌日，波司登通过“第一件波司登风衣羽绒服”沉浸式主题秀，以及第一场梦想风暴演唱会。该节目在星光熠熠举行，许多名人出现在节目中。
除了与当红明星合作之外，还携手Tik Tok上的头牌少女们的草风衣和羽绒服内容。它在推出后仅一小时就迅速登上Tik Tok热搜榜TOP1，播放量达1.2亿。同时，活动还联动康康和爷爷等时尚达人，从商务和日常工作场景中创作内容，持续点燃相关话题热度。
博登通过持续的视频和直播内容创作，激起用户的购买欲望，通过平台内的一键链接跳转，有效缩短了从内容获取到商品消费的路径，让消费者的购物更加方便快捷，实现商业爆发。
在实际合作过程中，给波司登团队印象最深的是Tik Tok电商的高效率。
博登告诉钛媒体APP，他能明显感受到Tik Tok的电商团队有很强的用户思维和创新思维，愿意积极与商家深度沟通，共创美好未来。与此同时，Tik Tok的电子商务思维非常活跃，对商业趋势的演变有许多创新的想法，并特别重视营销内容。
关于实践平台价值观的“认真”二字，波司登的观点是，Tik Tok电子商务的“认真”主要体现在技术的优化和内容的生态建设上。
在技术上，Tik Tok电商设立了“电商内容生态多重识别系统”，可以全面监控平台内容质量的分布和变化趋势，通过数据模型和技术手段发现优质内容。截至2021年底，已发现超过80，000个高质量视频和超过20，000个创作者。
在内容生态建设上，Tik Tok电商通过充足的资源倾斜，提供更多的流量激励、权益保障和商家帮扶，鼓励商家和人才创作优质电商内容，提高长期运营效率。
从品牌的角度来看，Spes史佩思发现Tik Tok电子商务的“认真做电子商务”首先在于认真做内容来激发消费者的兴趣，同时做产品来满足消费者的需求。Tik Tok电商在传播品牌优质内容方面的帮助，可以让Spes史佩思等具有科研和产品实力优势的品牌得到更多消费者的认可，有助于提升品牌价值。
Spes史培程思公司成立于2020年4月。从头皮护理中控油浮肿的痛点出发，推出了海燕洗发乳和免洗蓬松喷雾两款产品。其产品特点适合视觉展示。通过一镜到底的短视频展示形式，一上线就卖出了20万瓶，此后长期占据爆款摇榜。
去年，在Tik Tok 818购物节期间，Spes史佩思打破了Tik Tok电商之家梅清护发行业某新品牌直播间单日销售记录。《品牌布局》播出后仅两个月，美国美容护理行业场均破百万。
但要实现这一切并不容易。对于新兴品牌Spes来说，日常生活中会遇到一些意想不到的问题，有时候可能会到午夜。Spes告诉钛媒体APP，他们给Tik Tok电商团队的小伙伴打电话询问解决方案时，对方经常说“电话里说不清楚，等我一下，我当面解决”。同时，Tik Tok电子商务团队经常来他们公司帮助诊断问题。“感觉我们就要成为自己的同事了，这让我们很有安全感。”
“认真”创造社会价值
对于追求可持续发展的企业来说，社会责任不再是一个额外的加分项和可选项，而是一个经常性的必选项，将成为企业未来核心竞争力的重要组成部分。目前，许多企业正在发生新的变化，由内而外践行社会责任，成为对消费者、社会和自然生态有益的组织。
随着业务的快速发展，Tik Tok电子商务带动了企业销售额的增长，并与生态伙伴一起创造了多维度的社会价值。这种社会价值体现在乡村振兴、文化传承、国货开发、知识普及等领域。
去年12月28日，Tik Tok商城官方直播间“山货上头条”，推出了一档助农特别节目。在11个小时的直播中，介绍了40多种优质农产品，并提供农产品补贴。
Tik Tok电商还邀请了一位新农民马公佐进直播间，介绍了浙江松阳樟子土的蜂蜜、银耳、辣椒酱等特产。作为一名返乡新农民，马功佐曾通过Tik Tok电子商务销售了超过10万公斤的土蜂蜜。10多万斤蜂蜜的销售落地大山某县，直接带动300多人就业创业，帮助蜂农增收400多万元。
目前，马公佐的团队有20多人，主要由归国青年和退伍军人组成。除了做主播，还有人负责技术和后勤服务。队员们驻扎在乡村的各个景点，一边介绍美景，一边推荐家乡的蜂蜜。主播Tik Tok的粉丝很多都是百万级别的，大家一起推广当地的特产蜂蜜，做出一份炙手可热的事业。
刘媛媛，励志讲师，《超级演说家》冠军，作为从知识博主到Tik Tok电商头部主播的电商专家，专注于图书类目。通过逆袭的故事、专业的选拔、贴心的社区服务，得到了粉丝的认可，不断打破带货记录，帮助传播知识。
2021年，“Tik Tok国家好书工程”广受好评。借助平台运营活动，Tik Tok电子商务已售出超过1.9亿册图书。读者可以通过直播和短视频了解图书，通过电商购买图书。这已经成为他们日常生活的一部分。
Tik Tok电商庞大的内容生态和多样的用户群体，也让刘媛媛等人的职业生涯“支离破碎”。从去年6月开始，刘媛媛开始走出图书领域，逐渐从图书主播向综合主播转变，拓宽服装、食品等品类，探索更大的发展空，为更多行业带来价值。
在全社会越来越重视可持续发展的环境下，企业不仅要满足数字化时代带来的新需求和新机遇，还要实现从单纯追求利益到积极承担和践行社会责任的转变。在Tik Tok电商的“全球兴趣电商”模式及其国民好书计划、山货头条计划等社会价值项目的带动下，Tik Tok电商平台各领域的电商作者可以拥抱消费者，成就一份炙手可热的事业，商家也可以实现更大的价值，满足用户对美好生活的多样化需求，共建良好生态。
本文来自钛媒体。
