“我点了一份小龙虾，没想到小哥马上接单，半个小时就送到了！”昨晚，家住静安的龚女士肚子饿了，就叫了个跑腿的来拿饭。结果她没给小费就接了单，送餐速度也很快。
此前，外卖骑手、闪哥等同城配送员被上海市民戏称为“最难遇的男人”。近期不少市民发现，这些人变得更好相处了，跑腿的“天价”不复存在。这背后发生了什么？
小弟变多了，顺序从“挑”变成了“抢”
龚女士告诉记者，她在家时间长了就想吃小龙虾。她看到海底捞有新的半成品小龙虾上市，附近有店可以送到自己小区，就买了一份。饿了就叫站台上的一个跑腿的来取饭。
“我以为下订单需要一段时间。结果两分钟后，小哥就接单了，没加小费。”龚女士说，4月份她还让跑腿的帮忙买东西。那时候，很难预约。加了四五十元小费才有人接单。没想到这个时间这么快。“10分钟后，小哥打电话让我拿餐码。然后20分钟后，他送到小区门口，问我要收货码。”
龚女士说，她还在电话里问小哥为什么这么快。小哥哥笑着说，现在外面跑的骑手多了很多，订单都要开始“抢”了。如果他们不快点，他们就走了。
在外跑的小弟数量的增加，也得到了闪送司机赵小亮的证实。他现在每天晚上都住在一个骑手站，可以容纳上百人。每天晚上都爆满。大家都说现在外面的小弟多了很多。“以前有的小弟会接单子，看哪个单子小费多。现在好单子都要抢，慢下来就没了。”
赵小亮觉得人数增加最明显的时间节点是从4月底开始。赵小亮在3月底浦东封关之前就出来了，一直在外面跑。他说，4月中旬之前，他感觉名单上的人很多，手却很少。几乎是在给送货、送餐人员发放了统一的“电子通行证”后，他感觉外面的小弟突然多了很多。
官方数据也证实了赵小亮的说法:在4月16日召开的上海市疫情防控新闻发布会上，市商务委公布的数据显示，当时在岗的外卖骑手只有1.8万多人。
4月22日，企业提交的资料通过相关审核后，才能生成上海市网上发货配送人员的“电子通行证”。5月3日，全市10.5万人投递投递“白名单”。
管理变严了，“私活”“黑骑手”也很难上路。
小弟数量激增的同时，管理也更加严格。黑骑手、带病上岗、跑腿收费过高等乱象得到有效整治。
“e通”的推出，使严格管理在技术上成为可能。闪送员赵小亮介绍，他们现在拿到的“电子通行证”每天都在更新，每天都要上传有效的核酸信息，才能让通行证保持有效。“平台要求上传24小时有效的核酸。保险起见，我会一天做两次核酸，因为现在核酸结果出来的时间会有一个滞后。”
另外，信息化管理也杜绝了“私活”的可能。赵小亮说，过去确实有骑手私自接活、加价或索要高额跑腿费。但现在使用“电子通行证”时，需要扫描“场所码”，个人的收据和行动轨迹一目了然。“如果你长时间不接单，系统也会判断你的行为异常，你的通行证作废。”
对于“众包骑士”的乱象也有严格的管理。一位外卖骑手告诉记者，所谓“众包骑士”，就是在多个平台注册的骑士。因为之前管理松散，同一骑手有多个身份，也可以在多个平台接单，导致管理混乱。这种线上“单通”要求同一骑手只能从一个平台申请。比如美团用一个骑手的身份信息申请了一个“单通”，而这个骑手只能作为美团的骑手，只能接受美团平台的调度，这样就排除了“浑水摸鱼”的可能。
外卖骑手是供应链中不可或缺的环节，流动性强，防疫要求高。各平台也都实行了严格的管理措施。闪送是指平台坚决执行上海防疫政策，不在平台白名单的骑手不派单，不在电子通的骑手不派单。要求所有闪存驱动严格执行“24小时核酸+16小时抗原”的检测要求，同时可以用应用代码与大数据中心实时连接。只有24小时核酸阴性，绿码正常，他们才能接单。
美团方面表示，自政府实施只有持有电子通行证的骑手才能上路的规定后，美团外卖已分阶段将所有无电子通行证的骑手拉入“黑名单”，所有在岗骑手均持有电子通行证。
饿了么还表示，目前平台上有14000名骑手，所有骑手都必须符合上岗要求。电子通行证每天更新一次，企业加大自查和防范力度。
虽然收入少了，但是住宿和心态都变好了。
人数多了，管理也更严格了。相应的，小伙伴的收入也略有下降。不过小哥们说，虽然收入下降了，但是住宿等生活环境改善了，管理的规范化让他们工作起来更安心了。
此前，外卖骑手住在桥洞的新闻也引起了公众对骑手生存环境的关注。从那以后，许多骑手站在各个地区建立起来，免费向骑手开放，大大改善了他们的生活环境。
赵小亮住在林三的一个骑手站。他告诉记者，这个站是新建的，5月2日正式开通，可以容纳100个小哥。目前已满。驿站建在闲置的地块上，一顶顶的应急帐篷依次排列，相对宽敞空。里面设施挺齐全的，有热水，充电，热水浴。“以前在街上买东西，现在邮局条件很好，可以好好休息。”赵小亮说，他每天大约8点钟出门，晚上8点钟回来，然后吃饭、洗澡。晚上10点，他可以好好休息了，整个人的状态比以前好多了。
谈到收入，赵小亮笑着说，目前每天还是跑20多张票，但收入确实比以前少了，主要是奖励没了。“之前因为人少订单多，而且都很急，所以几乎每单都有奖励。现在小弟多了，几乎每单都是正常价格。”赵小亮说，他现在一天差不多能挣400元，和疫情前相比没什么变化，他已经很满足了。“晚上不用露宿街头，也不用担心被查处违规。我的工作安全多了。”
记者李晓明
来源:新闻晨报
