对于DIY硬件行业来说，今年的618并不平静。多年的疫情，长期的芯片短缺，矿难，新显卡的即将发布，都在今年这个转折点上有所体现。
很多用户在需求长期得不到满足的时候就开始平淡。再加上矿难，二手显卡充斥市场，很多用户选择保守策略，继续观望。业界打算如何处理这个问题？从今年JD.COM 618的策略和品牌的态度可以略知一二。
服务
01策略1:价格保护618
目前在JD.COM购买的带有“价保618”字样的电脑元器件产品，包括显卡、电源、主板、散热器、机箱等DIY产品。，可以享受价格保障服务。
同时，价格保护政策没有门槛。如果通过系统申请不成功，用户可以单独联系客服，差价退还。
本次价保618的目的是提供售前、售中、售后的全周期服务，让用户减少价格波动的后顾之忧，“早晚享受优惠”。
02策略2: 30天无忧试用
30天无忧试用是指从现在开始在JD.COM购买包括显卡在内的电脑组件。购买后第8天至第30天内如有不满意，可享受一次退货服务，前提是满足退货所需的基本条件。
由于在JD.COM购买的产品享受7天无理由退货，该政策允许用户从第8天开始试用30天。如果您对购买的产品不满意，可以在30天内退货退款，这为DIY用户提供了一个非常难得的先体验的机会，进一步提升了他们的购物体验。
保护
01没有和源合作的矿卡。
矿难来临的时候，用户最担心的就是会有二手矿卡流出市场。针对这个问题，JD.COM非常理解球员们的担忧。挖矿潮持续了一年左右，对整个显卡行业和市场产生了非常强烈的冲击，挖矿卡必然会流向二手市场。
因此，为了进一步打消用户的疑虑，JD.COM推出了史无前例的“618价格保障，30天无忧试用”双重保障。通过JD.COM的整体数字供应链，我们与供应商合作，直接从制造商处供货。此外，在与制造商的协议中，对假冒二手产品有非常严厉的处罚。
据了解，JD.COM销售的每一款显卡都是JD.COM从厂家购买的，肯定是新卡，不会有挖矿卡。作为最后一道保障，JD.COM会不定期抽查仓库产品，确认所售产品都是新品，绝对不会有问题，确保用户享有所购芯片为行货、正品的基本权利。
02显卡价格触底了吗？
作为对市场最有发言权的渠道，JD.COM电脑数码事业部电脑元器件业务部负责人蔡新阳指出，市场会长期受到供应链和供求关系的影响，但可以保证的是，用户此刻购买产品，也就是618小时期间，在价格上是绝对有竞争力的，618小时将是未来的低价。
通过这样的价格保障，以及618期间30天无忧试用活动，让用户在较长的一段时间内享受到最低的价格，用户可以放心购买。
微星科技中国GNP事业部业务总监徐远玲认为，这两年显卡价格大幅上涨。除了受矿潮影响，很多人要在家办公学习，所以对显卡的整体需求有所提升。一方面，需求在增加；另一方面，芯片容量不足也是一个现实问题。
“最近，在材料、晶圆组件、运输甚至汇率的影响下，成本一直在上升。所以显卡继续大幅降价的可能性比较低。618期间入手已经是比较低的价格了。”
03兵马未动粮草先行。
今年的618比以前来得更早，更猛。为了保证活动顺利进行，不至于因为缺货而影响用户体验，JD.COM提前2-3个月就开始筹备。
熟悉DIY的用户都知道，显卡这两年是“理财产品”，接下来的趋势谁也说不准。因此，在筹备过程中，JD.COM也将经历许多舆论变化。
JD.COM一直秉承“为用户争取最有竞争力的价格和最好的服务”的初心，再次与所有上游品牌厂商和上游芯片厂商逐一沟通。
考虑到全球供应链的情况，提前预估核心品牌6月份的货源，包括突发的上海疫情对整个行业的影响；包括汇率的巨大波动，对成本的影响等等。几乎每天都在和上游沟通最终价格和最终货源的到来。
价保618天、30天无忧试用活动针对全国备货，不存在地区差异。只要你在JD.COM网上下单，指定的产品都可以享受这个活动。
04内外联动挑战是不可能的
在这个特殊时期，矿业热潮刚过去，据说今年618活动有没有风险，JD.COM不敢保证。于是一大早就和其他兄弟部门，包括客服、业绩部门一起，齐心协力准备618活动。
同时，JD.COM联合各显卡品牌和上游芯片厂商，打造了今年的“价格保障618+30天无忧试用”活动，解决用户的后顾之忧。
等一等。党是否应该继续等待？
人们常说，党永远不会吃亏。同样，大部分用户认为今年下半年可能发布的显卡更值得期待，更值得更换。但是，JD.COM对此观点有不同的看法。
在中国台北的电脑展期间，NVIDIA和AMD都对新产品三缄其口。JD.COM推测，新产品是否能在今年上市仍不确定。
而且一直以来，英伟达的新品发布一般都是从高端产品开始，这类产品的价格一般都比较高，所以消费者根据自己的使用需求来选择是最好的。
当然，用户可以选择下一代40系旗舰，但是从大多数消费者的角度来看，性价比更高的产品依然是主流，所以现在来看，30系显卡依然是不错的选择。
对于后续的新品，蔡新阳表示也非常期待。新品发布后，JD.COM将尽快为消费者带来下一代产品，同时配以更好的服务。
